+375 (17) 25-88-642

+375 (29) 31-90-555

+375 (29) 56-76-555

gallery/лого пнг

Деловой центр

профессиональной подготовки

кадров

gallery/лозунг
gallery/b1ee22b824c524ad50a72b92c3854004
gallery/3735927
gallery/mts
gallery/мтс
gallery/вел
gallery/лайф
gallery/гор

Каталог курсов  -  Бизнес курсы - Администратор в сфере торговли и услуг

gallery/shutterstock_1245050921-700x555

Администратор в сфере торговли и услуг

Продолжительность курса: 25 ак.ч. (+ 20 ак.ч. - стажировка)
Время обучения: утро, вечер, выходной
Количество человек в группе: 4-6 человек
Дата следующего курса: группа комплектуется.
Возможность трудоустройства
Стоимость обучения:
Занятия в группе: 220 руб  110 руб.
Занятия индивидуально: 390 руб.
 
gallery/цена32
gallery/цена32

В «Деловом центре профессиональной подготовки кадров»  Вы пройдете курсы Администратора у преподавателей с многолетним стажем работы в данной сфере. Преподаватели - мастера своего дела, с удовольствием поделятся с вами своими знаниями и опытом,  ответят на интересующие вопросы, проведут как базовое обучение, так и поделятся нюансами, которые возникают при многолетнем опыте работы.

Наш курс Администратор в сфере торговли и услуг вы закончите в достаточной короткий срок, получите сертификат, свидетельство и неоценимый опыт.

Обучение Администратора в Минске проходит в удобное для Вас время в комфортабельных аудиториях.

Программа обучения

 

1. Общее представление о должности администратора

2. Функциональные обязанности администратора
3. Правила внутреннего распорядка. Форма. Этикет делового общения

4. Работа с клиентами: правила, стандарты и принципы

5. Телефонный этикет. Входящие и исходящие звонки

6. Фенотипология. Типы клиентов и психология общения

7. Прием и проводы клиента. Сервисные моменты

8. Решение конфликтных ситуаций и работа с возражениями. Типы конфликтов

9. Особенности работы с персоналом предприятия

10. Методы повышения продаж

11. Виды рекламных кампаний. Проведение и подготовка

12. Учет и отчетность.  Основы кассовых операций

13. Обзор законодательных актов к вопросам функционирования предприятий сферы гостеприимства

Имя  
Эл. почта  
Номер телефона  
Название курса  
Сообщение  

Контакты

 

+375 (29) 56-76-555

+375 (29) 31-90-555

+375 (17) 32-78-642

E-mail: info@prof-kadry.by

 

Договорной отдел: пл.Свободы, д.23, каб.59 
(ст. м Немига/Октябрьская)

Курсы, которые могут Вас заинтересовать

gallery/кадровое делопроизводство 1
gallery/logist
gallery/таможенное оформление
gallery/бухгалтерия

Заявка